珲春新闻
新闻搜索:
  您现在的位置: 延边新闻网县市新闻 >> 珲春新闻 >> 社会 >> 正文
 
街道倾情服务 居民和谐幸福
www.Ybnews.cn  2012-7-5 15:39:22  来源:延边新闻网  进入论坛
 
    靖和街道一直致力于打造温馨和谐的服务环境,整个街区的人文环境健康向上、和谐有序、风清气正。

    近年来,靖和街道信访、投诉处理满意率高达100%。社区上班族和外来打工人员由于工作时间的制约,出来办事有一定的困难,该街道为此特别创建了人性化的“预约式服务机制”,即使遇到手续不全的尴尬处境,办事人也会得到酌情处理。靖和街道还创建了许多新的机制,比如开展“服务型”社区创建活动,全方位地方便了民众;“解百件难事”承诺制长效机制,通过一张便民服务联系卡、一个服务热线,为群众提供24小时的便民服务;通过开展“亲情代询、首问负责”活动,在本单位能办理的,首问责任人会协助做好办理和引导,本单位不能办理的,将尽量帮助其咨询好有关部门及电话,给办事人以方便。这些活动的开展与机制的创建,极大地促进了群众热点、难点问题的解决。

    靖和街道党工委还创新出台了《社区干部违规违纪处理暂行规定》,有力地促进了街区干部职工服务的转变和工作方式方法的改进。办事处在工作落实中,做到了预测工作建在预防前,预防工作建在调解前,调解工作走在激化前,使问题自我消化、逐一落实解决,让群众满意。该街道建立了领导包案机制,更加有效地杜绝了“有调无果”,“有头无尾”的现象。街道建立了督查通报制度,由街道纪工委、党办组成联合督查组,对该街区出现的工作作风、工作纪律等方面问题进行调查、核实和通报。靖和街道党工委在社区特别聘请了65位义务监督员,对街区干部履职情况等进行监督。

    靖和街道党工委书记、办事处主任王士勇表示,靖和街道作为基层单位,始终以发展软环境建设工作来提升服务民生的水平和能力。该街道不断创新软环境工作新机制,加大“亲情服务”开展力度,来丰富软环境建设内涵。通过规范科室依法履行职权,实施“阳光工程”,来打造群众满意的干部职工队伍。随着软环境建设工作的深入开展,靖和街道“抓教育、抓形象、抓作风、抓服务”,机关、社区涉软工作进一步得到提升,服务民生工作也得到进一步提高。
 
  • 上一个文章:
  • 点击:
    记者:常艳玲 编辑:admin
  • 下一个文章: 没有了
  •  
    版权信息:如需转载,请您必需注明,信息来源《延边晨报珲春新闻》
      推荐新闻
    ·党员干部进特校 特殊形式庆“七一”07-05
    ·建筑垃圾堵涵管 路边变成“堰塞湖”07-05
    ·“戴胜”折翅落操场 师生施救得生还07-05
    ·“三警”联动打响禁毒宣传战06-28
    ·校园食堂开放日 家长进后厨参观06-28
    ·为晾衣物 街头树木遭“绑架”06-28
    ·珲春连续阴雨天 夜市经营也“降温”06-28
    ·中国铁路文工团赴珲春慰问演出06-21
      热点新闻
  • 没有热点推荐文章
  • 地址:吉林省珲春市河南街市委党校2楼212室 邮编:133300 新闻热线:0433-7811111
    延边州委宣传部主管 延边晨报社主办 延边新闻网技术支持