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市检察院再获全国“文明接待室”称号
www.Ybnews.cn  2017-12-12 9:56:22  来源:延边新闻网  进入论坛
 

    近日,最高人民检察院发文表彰第九届全国检察机关“文明接待室”先进单位,敦化市人民检察院再次获得全国检察机关“文明接待室”荣誉称号。

    近年来,敦化市人民检察院积极探索服务社会管理新机制,建立健全了一系列化解矛盾纠纷的长效机制,优化人员结构,加强业务培训,使控申干警综合素质有了新的提高;强化检察长接待日制度,完善批阅重要来信制度,确定每月两次检察长接待日,对群众反映的重大问题,检察长督办,直到圆满解决;建立了预约接待制度和业务部门接待制度,做到件件有结果,事事有回音。

    敦化市人民检察院接待中心面积200平方米,设有接待大厅、检察长接待室、视频接访室、心理咨询室、控告申诉室等“一站式”服务,美化接待环境,实行文明接待;开展与州检察院远程视频接访,建立检察便民热线“12309”,配备两名专职信访接待员,方便群众诉求;积极开展律师参与代理和化解涉法涉诉案件,慎重办理刑事申诉和国家赔偿案件。今年以来采取有效措施,依法及时处理、化解了一批群众反映突出的问题,确保了涉检信访环节不发生重大问题。

    同时,该院依托“敦化检察”微信公众号开展便民网上信访接待和法律咨询,引导群众多上网、多关注,省时间、少走访,让“法律知识多流通,人民群众早懂法”,提高群众信访、咨询便捷性。敦化市检察院通过一系列扎实有效的工作,化解了社会矛盾纠纷,有效维护了人民群众合法权益,赢得了社会各界的赞誉,为地区稳定和谐作出了积极贡献。

 
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  • 记者:张成国 编辑:admin
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